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2007年9月27日 星期四

Google Adsense帳戶問題疑難排解

很多部落客在自己的部落格中,都曾經使用或目前正使用Google Adsense來為自己作為一個增加額外收入的一個管道。

那麼眾多的Google Adsense用戶們,遇上Google Adsense使用上的問題時,都如何尋求幫助呢?找支援論壇是否碰過求助許久都得不到解答的困難?

是的,艾迪在幾天前曾經發一篇無法登入GoogleAdsense後台的文章說明: -艾迪網也是

同樣遇到使用上的問題,
同樣的在支援論壇裡發問,
同樣的一邊期待又怕傷害,
同樣的慘遭回應音訊全無,
同樣的為此詌姣支援論壇沒人管,
同樣的東詢西覓江湖偏方,
同樣的不知所措,
同樣的為此情緒不穩,
同樣的四處焚香祭天問神,
同樣的終日擔心帳戶被砍
同樣的因此月經經期不正常。

終於,艾迪網因為作者天性善良,常做善事的緣故,找到了支援中心疑難排解裡,聯絡GG團隊的方式,透過GG的與我們聯絡
將所遇到的問題詳細的說明,甚至以網頁截圖輔助問題的內容,幾天下來,雖然艾迪的帳戶後台依舊無法登入,但是在一來一往的信件聯絡中,我肯定的說,來這裡發問你遇上的困難都可以得到完整的解答與幫忙。

唯獨一點,礙於體系過大,或許GG一天只能對你回應一次,但一封信件並不一定能解決用戶的困難,必須再寫信詢助,然後耐心等候明日的回應。

而且務必記得,GG體系龐大,且須處理案件太多,無法專人單對單處理某一位用戶的問題,所以在一來一往的問題回報信件中,務必將問題處理的進度作簡單的說明。以免GG專員收到信件時,並不確定是否了解你所說明的問題癥結,那麼就會如艾迪一樣,收到信件告知問題說明不清楚的訊息,一來一往又花費了兩個工時。

當中請一定要記得,使用信件聯絡時的信件語氣跟禮貌別忘記了,有禮貌的發問加上確實的說明才能得到專員最佳的幫忙,讓專員讀到信件後是心甘情願的樂於幫助你。

否則如果因為提問信件的用詞技巧跟語氣不好,收信件的專員感覺不悅,直接回信送你一句用戶違規導致帳戶取消,那多不值得呢!

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